<p><span style="color:rgb(0,0,255);">Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final </span><span style="color:rgb(0,0,0);">en el email tutor@tutorformacion.es</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Capacidades que se adquieren con este Manual:</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Desarrollar los procesos de planificación, elaboración, programación, operación de viajes combinados y productos similares, identificando y aplicando procedimientos, técnicas y recursos tecnológicos.</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Describir los diferentes tipos de viajes combinados y otros productos turísticos que implican la integración de servicios, como excursiones y traslados, identificando sus componentes y estableciendo sus especificidades económicas,</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">operativas y de comercialización.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Analizar los viajes incluidos en las ofertas de diversos tour-operadores, estableciendo sus características diferenciales, comparándolos y determinando sus ventajas competitivas en función de los segmentos del mercado a los que se dirige la oferta.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Explicar los procesos de planificación, elaboración, programación y operación de viajes combinados, caracterizando sus fases y describiendo objetivos y resultados: definición del producto; selección de fuentes de información; diseño del itinerario; elección de servicios y otros componentes del producto y selección de prestatarios; negociación con proveedores y contratación; presupuestación; elaboración del soporte de oferta del producto; comercialización y venta; operación.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Explicar los procesos de planificación, elaboración, programación y</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">operación de excursiones, caracterizando sus fases y describiendo objetivos y resultados: definición del producto; diseño del itinerario; elección de servicios y selección de prestatarios; presupuestación, comercialización y venta; operación.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Explicar el proceso de programación y operación de traslados, caracterizando sus fases y describiendo objetivos y resultados: definición del producto; elección de servicios y selección de prestatarios; presupuestación y operación.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- En supuestos prácticos, de elaboración de viajes combinados, excursiones o traslados identificar y formalizar los documentos apropiados para asegurar las prestaciones de los servicios incluidos, y determinar los controles necesarios para asegurar la operación y el cumplimiento de las acciones programadas, indicando las medidas correctivas adecuadas ante determinadas desviaciones.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Identificar y cumplimentar documentos administrativos y contables propios de las operaciones de viajes combinados, excursiones y traslados, y redactar informes de evaluación.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Utilizar programas informáticos de hoja de cálculo para la elaboración de escandallos de viajes combinados, excursiones y traslados.</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Índice:</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Creación y operación de viajes combinados 4</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Concepto de viaje combinado. Tipos. Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta. 5</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Relaciones entre tour-operadores y agencias de viajes minoristas. Condiciones de colaboración y términos de retribución. 14</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación de los viajes combinados. 23</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Evaluación 31</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Programación y operación de excursiones y traslados 32</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Tipos de excursiones y visitas. Características y servicios que incluyen. 33</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Operaciones regulares y operaciones bajo demanda. Normativa aplicable. 60</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Programación y operación de excursiones. 82</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras. Tipos de traslados. Programación y operación de traslados. 85</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Evaluación 91</span></p>